Сеть зоомагазинов «Бетховен» предлагает большое количество дополнительных услуг для своих клиентов:
- Поиск аптеки. Компания предлагает купить товары не только через Интернет, но и в розничных магазинах по всей стране. На сайте представлен раздел с их адресами в разных российских городах.
- Бронирование продукции. Непосредственно на сайте пользователи не могут забронировать нужные товары. Но для использования такой возможности можно связаться с менеджерами.
- Консультации в режиме реального времени. Для покупателей доступны услуги менеджеров, которые могут сориентировать по ассортименту и стоимости товаров.
Если вам нужны лекарственные средства для личного использования, то рекомендуем ознакомиться с сервисом Аптека Медика (https://eto-razvod.ru/review/apteka-med/), где можно также забронировать нужные препараты.
Оплата заказа
Для оплаты заказанных товаров покупатели могут воспользоваться одним из следующих методов:
- Наличный или безналичный расчет при курьерской доставке.
- Банковская карта на сайте.
- Безналичный расчет для юридических лиц.
Можно ли внести платеж через личный кабинет?
При оформлении товаров по предзаказу можно внести платеж банковской картой через сервис личного кабинета.
Какие есть иные методы оплаты товаров и услуг
При оформлении заказ с оплатой наложенным платежом, то он может оплатить покупку наличными или банковской картой при наличии технической возможности.
Бонусы от компании «Бетховен»
Для своих клиентов зоомагазин всегда предлагает многочисленные специальные предложения и различные акции. Смотрите полный список акций и специальных предложений, а также действующие промокоды здесь.
Акции компании
В зоомагазине регулярно можно заметить наличие скидок на некоторые группы продуктов. Благодаря этому на покупке некоторых товаров покупатели могут сэкономить до 25%. Помимо этого, на многие продукты действуют акции «2+1».
Скидки при самовывозе товаров
Во время выбора способа получения заказа путем самовывоза клиентам предоставляется скидка в размере трех процентов.
Особенности бонусной программы
При покупке товаров для животных в розничных магазинах компании на сумму орт трехсот рублей клиентам выдается бесплатно бонусная карта. На ней при каждой покупке будут накапливаться бонусы, которые в последующем можно будет тратить для экономии на товарах для животных. При этом один бонус равен одному рублю. Они начисляются в соответствии со следующей схемой:
- При достижении суммы от 10 тысяч рублей начисляется 5% от суммы покупки.
- При сумме покупок на сумму от 20 тысяч рублей начисляться будет 7%.
- При достижении суммы 30 тысяч рублей начисляется 10%.
Работа техподдержки
Для того чтобы обратиться к специалистам службы поддержки, можно воспользоваться следующими методами:
- Звонок на горячую линию по номеру телефона +7-800-555-22-11.
- Адрес электронной почты, указанный в разделе контактов.
- Форма обратной связи на сайте.
- Страницы социальных сетей.
